伴随消费者购物习惯的改变，家居家电消费进一步往线上迁移。相关数据显示，电商渠道对家电零售的贡献率已超过60%，品牌与消费者间的联系更加频繁而紧密。伴随家居电商产品品类和家居内容体量的提升，用户通过抖音电商购买家居用品的消费习惯也逐渐养成。2021年抖音电商家电品牌年GMV同比增长312%。

    天气祛温转凉，家装焕新迎来最适宜的时节，家居家电消费需求高涨。如何精准把握消费需求，撬动年轻用户关注，借势双11消费热潮冲刺销售目标，成为众多家居品牌商家近期的主要诉求。

    为帮助商家精准承借抖音双11好物节大促东风，揽收品牌声量销量双丰收，抖音电商消费电子家居行业于近期推出「怦然心动焕新家」营销活动。活动自10月31日开始至11月11日结束，通过多种创新营销玩法及丰厚平台福利，助推众多家居品牌实现爆发增长。

    活动期间，消费电子家居行业日均GMV较去年双11同比增长133%，行业GMV破千万品牌数127个，行业GMV破百万单品数1338个，其中顾家家居、MIBOI米博、翼眠、SKG、林氏家居、雷氏照明、全友、顺造、滴水、VOC等众多人气品牌均取得了亮眼的销售业绩。

    01 洞察消费趋势构建用户感知，多元购物体验助力商家高质量增长

    向往家中有一隅让自己心动的光和角落；在家里可以最大限度地解放自己的双手；期待家是可以释放自己个性的小宇宙；希望家居用品能够给自己带来温暖和抚慰......青萍之末，以宜为居，家向来都是承载人们最多幸福与期待的地方。

    为唤醒消费者的焕新需求，抖音电商消电家居行业联合36Kr发布6大2022家场景消费新趋势，精准演绎还原当代青年人的生活细节和真实需求，打造出全新家居焕新理念。同时，活动还在抖音商城打造出6大趋势会场，充分满足消费者个性化的焕新需求，推动商家优质家居好物爆发增长。

    在以用户为中心的基础上，抖音电商升级为全域兴趣电商，以海量内容和全新货架场景为消费者提供多元购物体验，拓宽商家生意增长边界。本次活动中，抖音电商消电家居行业从内容场和中心场两条链路，为商家提供了从兴趣到全域激发生意优质增长的机会。

    在内容场，除发布在家场景消费新趋势内容短片之外，活动还推出了#怦然心动焕新家 话题，号召品牌商家、达人、用户围绕“梦中情家”展开分享、交流、互动，推动商家与消费者建立深度链接，赢获品销双赢。截止活动结束，#怦然心动焕新家 话题已累计获得超17.7亿次播放。

    在中心场，活动推出了怦然心动换新家潮电家居主会场，并在主会场内为消费者提供了“优价好物超值购”、“潮电家居趋势大赏”等好物榜单，增强购物体验，缩短下单决策时间，同时也为商家打造高质量经营场景，推动优质好物声量出圈、销量爆涨。

    02 多维构建高效营销组合拳，精准打法实现用户“捕捉”

    依托抖音电商消电家居行业为商家打通的内容场景、货架场景与营销场景，不少商家均在本次活动中找到了自己的专属“打法”，收获品销一体的高质量增长业绩。

    以顾家家居为例，商家通过在抖音电商中心场及内容场全域多维发力，精准拓宽用户圈层，实现高效爆量。至活动结束，顾家家居全周期支付GMV同比增长318%，品牌直播间粉丝累计新增6万，同比增长255%，明星单品登顶品类TOP榜单，销售额超1500万。

    在内容方面，活动前期，顾家家居邀请明星黄渤、金靖分别担任品牌向往生活大使及向往生活星推官，并推出《该出手了》系列短片，呼吁消费者在顾家家居一站式购齐家居好物，享受舒适生活。与此同时，顾家家居还发起“出手舞”挑战赛，联动黄渤、金靖、品牌大使欧阳娜娜向抖音用户发出参赛邀请，推动品牌声量高效破圈。截止活动结束，#该出手了# 话题已获3.1亿次播放。

    当下，伴随大众接受信息触点的增多，消费者的注意力也愈发分散。如此，在与同品类产品竞争中，产品具有的差异化卖点更亟需精准传递，高效激发用户兴趣。活动中，MIBOI米博便通过测评、情景式种草等多种角度的短视频不断强化MIBOI米博洗地机无滚布的核心卖点，捕获用户关注。同时，在直播过程中，又通过主播口播、背景板文案等形式强调MIBOI米博为方太旗下的新品牌这一核心要素，赢获消费者信赖。最终，MIBOI米博无滚布洗地机成爆款榜第三名，全账号粉丝增长超5万，MIBOI米博官方旗舰店粉丝增量期间提升50%。

    通过聚焦能为用户带来高质量睡眠这一核心卖点，翼眠在抖音全域兴趣电商多维、多频发力，精细化覆盖兴趣用户群体。活动期间，翼眠联合明星胡海泉多角度呈现翼眠枕核心卖点，并发起肺活量挑战赛，撬动更多潜在用户圈层关注。至活动结束，翼眠实现了单品格子枕获得抖音电商单人枕爆款榜第一名，抖音电商枕头直播间带货榜第一名佳绩。同时，品牌在抖音电商的GMV同比618大促增长170%，活动期支付GMV突破2000万。

    伴随抖音电商生态的不断完善升级，抖音电商已成品牌商家的新品宣发阵地之一。活动期间，SKG推出2022新品发布会，邀请SKG品牌全球代言人王一博来到SKG抖音官方旗舰店直播间，并在发布会当天在官方直播间策划了“总裁驾到”狂送福利等多重营销策略，最终促使新品按摩腰带W7尊贵款迅速成为爆品，单日销量突破2000台。至活动结束，SKG全周期活动支付GMV同比618大促增长158%。

    大促期间，调整货品组合结构亦是推动成交转化的重要“法宝”之一。在本次活动中，全友家居提供了床+床垫的大促专供货品组合，并以抖音电商全网最低价、新人专享价等价格策略，激发用户消费欲望。另外，全友家居通过在抖音电商开设@全友家居官方旗舰店、@全友家居儿童家具官方旗舰店直播间、@全友全屋定制等多个官方账户，充分彰显品牌多品类特色，并高效实现各账号间的相互引流，推动品牌整体销售额稳健增长。

    如今，短视频、直播等内容已成为用户获取品牌信息的重要渠道，在抖音电商完成全域兴趣电商升级后，像顾家家居、MIBOI米博、翼眠、SKG等品牌商家在抖音电商踏上了用内容激发兴趣、在平台营销活动中放大品销效率的一体化销售之旅。本次「怦然心动焕新家」活动已圆满结束，未来抖音电商消电家居行业还将持续为消费者提供优质购物体验，并发挥平台兴趣内容激发潜在消费的优势，为商家打造更大的生意增长空间，实现多方共赢。