8月25日,“多乐士”与智慧商业服务提供商微盟在沪签署战略合作协议,并启动了“多乐士X微盟智慧零售项目”。双方将利用微盟智慧零售产品和数字化营销工具,打通线上线下业务场景,沉淀用户和数据资产,实现线上流量变现,构建全链路私域营销闭环,助力“多乐士”实现长效业务增长。

【图:“多乐士×微盟智慧零售项目”签约仪式】

    作为国际化工企业阿克苏诺贝尔旗下的知名装饰漆品牌,“多乐士”正在加快其数字化布局。正如阿克苏诺贝尔中国及北亚区总裁郭振华此前所言,“数字化革新一直是我们追求的理念”,他们正在用一系列积极行动践行数字化颠覆传统渠道和场景。

    阿克苏诺贝尔装饰漆中国区零售渠道总监蒋斌华、阿克苏诺贝尔装饰漆中国区电商渠道总监张冰、微盟集团智慧商业事业群电商大客负责人周梦梦等嘉宾出席了启动会,并做了分享。

    强强联手,把握数字化转型新契机

    阿克苏诺贝尔一直致力于开创无限可能,向世界呈现面面精彩。公司成立200多年来,作为油漆和涂料领域的领航者,阿克苏诺贝尔的产品已经融入人们的工作和生活。旗下品牌阵容鼎盛,在全球广受信赖。“多乐士”是其旗下国际知名建筑装饰漆品牌,于1998年进入中国市场。目前在全球26个国家都有“多乐士”涂料的生产厂,产品行销全球上百个国家。

    据阿克苏诺贝尔装饰漆中国区零售渠道总监蒋斌华介绍,自2020年疫情开始,“多乐士”已加紧数字化转型的步伐。在这一过程中,多乐士期待能够通过与微盟的合作帮助“多乐士”在数字化转型中把握“一线品牌”的市场地位。

    微盟作为中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商,自2020年提出“大客化”战略后,更加重视在泛家装的商业合作拓展,这也为双方的合作奠定了良好的基础。微盟集团智慧商业事业群电商大客负责人周梦梦称,泛家装行业具有非标、低频、重服务的特点,因此,线下体验对于购物决策不可或缺,线上线下全渠道购物体验的建设至关重要。而数字化能够帮助企业经营变得更智慧更高效,微盟希望用更专业的技术和更高效的服务助力企业全链路数字化转型升级。

    启动会上,阿克苏诺贝尔装饰漆中国区电商渠道总监张冰也提出了关于“如何在数字化转型基础上,围绕‘人’和‘场’,把生意做得更好”的思考,他表示,在后续合作中,多乐士期待与微盟共同探讨“如何在数字生态系统和微信生态系统的‘场’中将转化率做得更好,实现更多增量生意,创造更多增量价值”。

    在消费者需求不断变化、产业技术不断迭代、营销手段不断升级的背景下,以“多乐士”等头部企业为代表的涂料行业迎来数字化时代“蝶变”已势不可挡。

    全链路数字化,赋能多乐士数字化升级

    基于友好沟通与相互信任,“多乐士”与微盟在项目启动会上均表示:未来,双方将携手并进,共探泛家居数字化转型之路。据悉,“多乐士”与微盟将基于微盟的“TSO全链路智慧增长解决方案”进行深度合作。

    具体而言,“多乐士”已联合微盟整合线上线下零售渠道,通过门店布码、导购引导等方式,将腾讯流量、品牌线下流量等引向多乐士企业微信、官方公众号两大阵地,进行用户管理和营销互动,为“多乐士”积累属于品牌自身的私域流量。此外,微盟还将凭借企微助手对用户进行分层运营,结合营销活动,帮助多乐士多触点触达用户,增加用户的粘性,而后以小程序与私域直播承接变现。

    目前,小程序商城等已搭建完成,进入了正式运营阶段,合作项目正在稳步推进中。

    另据《中国涂料行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示,近年来,受益于全球建筑业、汽车工业等行业的发展,全球涂料需求稳步增长,亚太地区是全球最大的涂料市场。而中国是亚太区的巨头市场之一,也是阿克苏诺贝尔全球最大的单一市场。基于微盟的数字化营销服务、SaaS工具服务与专业的运营服务,阿克苏诺贝尔与“多乐士”有望在国内开拓出更大的“生意场”。