众所周知，持续多年的“双十一”，不仅是消费者集中“血拼”的盛宴，也是品牌商家以及各大电商平台的“战场”。面对“双十一”带来的消费增长契机，平台方踊跃为商家们扩展消费场景，商家也不断加大促销力度，从而积极沉淀获客。10月31日，“抖音双11好物节”正式上线。今年抖音电商发挥全域兴趣电商优势，发力货架场景和内容场景，提供消费券、货品补贴和流量补贴等各式福利，助力品牌孵化打造爆款货品，实现业绩爆发增长。

    依托抖音电商平台双十一丰富的促销玩法，消费电子家居生活行业围绕“逛抖音商城，潮电家居低价享”的活动主题，打造“家用电器特色品类日”、“家居生活特色品类日”、“家居家装特色品类日”和“手机数码特色品类日”等4大垂类特色日活动，在垂直化消费场景推出超级免息日、大额券福利、搜索红包、安心购等诸多福利，为用户带来更好的大促购物体验。

    深挖品类消费趋势，精准满足用户诉求

    数据显示，截至11月11日24时，消费电子家居生活行业日均支付GMV较去年双十一同比提升133%，行业GMV破千万品牌数127个，行业GMV破百万单品数1338个。其中，跨店每满减动销商品数较921大促提升1376%，定金预售活动成交GMV较去年同期提升335%，超值购支付GMV破千万品牌14个，超值购支付GMV破百万单品135个。通过这份沉甸甸的收官成绩单，再次证明了该行业品牌商家在全域兴趣电商冲刺发力的迫切性与必要性。

    事实上，随着用户消费行为更具计划性，购买行为更偏向优质、高性价比产品等趋势日益明显，品牌商家为迎合大促期间消费氛围，尤其是数码家电和家装等品类，双十一期间优惠力度明显比日常增大，对年轻群体、科技爱好者、生活品质追求者来说，无疑能催生很多“心动”需求，迎来增长窗口期，这点也从抖音电商消费电子家居生活行业联合36氪发布的家场景消费新趋势中可见一斑。

    抖音电商通过洞察消费电子家居生活行业流行趋势，精准解析当代年轻用户的“心动”风格，进一步帮助手机数码、家用电器、家具家装、家居日用等行业商家进行统一的内容筹备和优质商品宣发，助力品牌商家迅速打爆活动声量。

    例如，新锐家电黑马TINECO添可就以本次活动为原点，诠释当代年轻用户对高端智能生活方式的想象，实现预售爆发。品牌依托抖音电商内容场景资源优势，通过官方矩阵账号以及垂类达人持续以优质短视频做种草、联合长期合作的垂类达人做日播和专场，同时撬动站内头部达人合作快速引爆品宣和销量。通过“抖音双11好物节”，TINECO添可智能洗地机芙万2.0位列本次双十一预售小家电行业TOP1。

    此外，国民家电品牌美的也在活动中找到了新品集中爆发的新通路。品牌一方面深耕内容场景，通过海量短视频种草提前积累新品热度，解锁不同群像在各个家居场景下的需求，将产品卖点迅速破圈；并打造特色主题直播间专场，如：“总裁直播”“生日会”、“工厂直播”，不断提高流量，丰富内容趣味性。另一方面，聚焦货架场景的搜索及商城，优化店铺和商品详情页搜索，提升流量效率及转化。据统计，双十一预售期间，美的位列本次双十一家电行业预售TOP1，美的系品牌（美的+小天鹅+华凌）预售破亿。

    除了家电品牌，日常家居品牌利达妮也通过抖音商城秒杀频道，成功打造爆款单品。活动期间，品牌通过达人直播间指示器引流秒杀单品利达妮小羊棉拖，打破商城秒杀频道单品单量和单品销售纪录。

    大促多元玩法，加强消费体验

    回归根本，立足商业本质，对于用户而言，在“好商品”、“好价格”、“好服务”的基础上，“好体验”则成为网购的另一大核心诉求。而从商家的角度来看，用户在电商节日的消费意愿高，自然也有利于转化效率的提升。

    从“抖音双11好物节”玩法攻略来看，“货架场景”和“内容场景”玩法是本次双十一的重头戏。在“货架场景”玩法上，除了货品补贴、满减、预售、低价秒杀等多元玩法，平台还为参与的商家提供上亿级流量曝光扶持。例如，“抖音商城双11消费券”由平台出资补贴，分为高中低多档门槛及面额，可满足用户差异化需求，也鼓励商家冲高消费水位。而在“内容场景”玩法上，品牌嘉年华、全民组团PK赛、短视频任务赛，以及海量流量补贴，都能帮助商家捕获更多潜在用户，打爆全域流量，提高消费转化效率等等。

    此外，为加大整体双十一大促曝光量，品牌还邀请刘亦菲、王一博等艺人参与线上活动，同时撬动郝邵文、金星、王小骞、孙铱、汪峰、华少、巴图&博谷、涂磊等多位知名艺人开设专场带货，形成高效的明星传播矩阵。据统计，双十一期间行业累计直播时长（小时）665万，挂购物车短视频播放量达2.43亿，成交额破百万直播间超1000个。

    不仅如此，消费电子家居生活行业还在梯媒、地铁、机场、OTT、APP开屏、门店等线上+线下全渠道为数十个品牌同步投放传播，最终达成双十一全周期超42亿全域曝光。不仅高效覆盖用户全场景、全链路，满足用户多元化消费需求，还在多场域协同互通，为商家生意带来新增长。

    回顾整场“抖音双11好物节”，不难看出，抖音电商不只是“懂你”。除了为消费者提供所需、所爱的内容与购物体验，更面向参与大促的商家和品牌，释放多元价值。真正将“懂用户所需”的思维落到实处，全面聚合平台、品牌、明星、达人多方资源，在线上、线下，站内、站外，立体营造购物节氛围，持续升级用户购物体验的同时，为品牌商家带来品效协同爆发。

    升级全域兴趣电商，助力商家长效增长

    如今抖音电商正快速成为众多品牌商家实现增量的重要渠道，通过本次“抖音双11好物节”不难发现，抖音电商正在逐渐补齐货架消费场景和内容消费场景，实现“人找货”及“货找人”的循环链路，为品牌商家拓宽生意增量。通过大促期间内容场、货架场和营销场的协同，真正建立起「拉新-转化-复购」完整链路，成为品牌商家实现节点爆发、常态运营并驾齐驱的路径及联动线上线下的一站式经营阵地，让不同类型的品牌商家、达人都能在此获得声量、销量的增长，不断强化巩固品牌商家对平台的信心与粘性。

    随着双十一大考落下帷幕，抖音电商对于用户和品牌的吸引力也又一次得到了集中验证。可以预见，在消费者心智不断成熟的消费趋势下，抖音电商的玩法会逐渐清晰和健全，抖音电商的生态也会不断完善。未来，抖音电商将继续围绕全域协同经营，提高用户确定性消费行为占比，从而帮助更多品类商家和品牌布局电商新趋势，取得更好的经营成果，让我们拭目以待。